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購入時加入のオプション即外し

274 :非通知さん:2010/05/28(金) 21:19:54 ID:W/t9p5zN0
【携帯】ソフトバンク、オプション契約で利益 携帯電話トラブル [10/05/20]

 ソフトバンクモバイルの携帯電話購入に際し、値引きの条件として勧められたオプション
(追加)契約のトラブルを、四月十五日の生活面に掲載したところ、販売店関係者から「オ
プションをフル(全部)契約しないと、利益が出ない」との声が寄せられた。オプション
契約の獲得に走る販売店の内幕を取材した。 (稲田雅文)

 「ソフトバンクの営業担当者は、店に来るたび『フルオプ(フルオプション)でお願い
します』とプレッシャーをかけてくる」。東海地方で販売店長を務める男性はこう証言する。

 フルオプションとは、通話料割引サービスの「Wホワイト」や、「パケットし放題」など
、オプション契約を組み合わせたセットのこと。男性の店では、七つの契約をセットにして
いて、月額料金は最低でも計四千六百十五円になる。

 利用者は二十四カ月の割賦契約をソフトバンクと結んで携帯電話本体を購入。月々の利用
料とともに分割払いする。同社は、この分割支払金を毎月の利用料のうちの通話料やオプシ
ョン料などから値引きするサービスで、買いやすさをアピールする。

 月々の分割支払金の額は同社が機種ごとに決めている。例えば、二千九百八十円に設定
されていれば、二十四カ月分の七万一千五百二十円が、携帯電話の販売店への卸売価格と
なる。販売店はこの価格に「頭金」と称する手数料を上乗せして販売し利益を得る仕組みだ。

 しかし実際には、多くの店が「頭金ゼロ円」と表示して安さをアピールしているのが現状
。男性店長も「競争もあり、同じようにゼロ円にするしかない」と語る。こうした中、収益
の柱になるのは、契約増などを目的に同社がさまざまな条件で販売店に支払うインセンティ
ブ(奨励金)だ。契約したオプション数が増えれば、販売店に払われる奨励金も増額される。

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275 :非通知さん:2010/05/29(土) 04:25:45 ID:2xREPBg/0
光の速さでオプション即外ししたらどうなる?

276 :非通知さん:2010/06/14(月) 21:02:06 ID:pYuPLFjLO
10個のコンテンツを三ヶ月入ってくれと言われたんだけど期間は守らないとだめかな。その店のブラックリストにはのるかな?

277 :非通知さん:2010/06/16(水) 22:13:07 ID:uRxBBDjW0
新規即解はブラックリスト行きだが、
オプション外し程度じゃブラックリスト載らないから安心しろ。


278 :非通知さん:2010/06/18(金) 14:40:39 ID:BJJfg1wK0
SBの強制オプション問題解決か?

#masason 不要なのに強制的にWホワイトやオプション加入させられたと感じた全ての方の
解約を無償でお受けします。お詫び申し上げます


279 :非通知さん:2010/06/18(金) 17:16:11 ID:IJkLrFRJO
去年の12月に量販でSBをスパボー一括で購入。
当然のようにオプションベタつけ。
店員「オプションの解除は明日以降でお願いします」
翌日オプション解除。
店もそんな事はわかってるんだからいらないオプションは即外しでいいんだよ。

282 :非通知さん:2010/06/19(土) 17:58:44 ID:G6opkCpc0
でも旧パケホーダイって上限金額がダブルより安いし
それだけ購入時に拒否できないかねえ

283 :非通知さん:2010/06/20(日) 02:25:22 ID:79PSLdP90
拒否したら頭金で5000円ぐらい上乗せすると言われた気がする

284 :非通知さん:2010/08/02(月) 20:19:23 ID:KNQPe4Nd0
店員の前で即外したw

285 :非通知さん:2010/08/17(火) 04:03:51 ID:oV9nfvk40
SBSでやたらオプション加入させられた。
予約の時はそんな話なかったのに、入荷して契約する時にいきなりその話になった。

あと得するマイル倶楽部とか色々有料サイトも加入させられたけど、どのSBSで契約してもそうなの?


286 :非通知さん:2010/08/17(火) 04:14:07 ID:8gLgF0Hr0
>>285
無料期間中に解約すればいいだけなんだから気にするな。


287 :非通知さん:2010/08/17(火) 04:19:34 ID:oV9nfvk40
>>286ありがとう。
とりあえず、全部解約したつもりだけど、得するマイル倶楽部だけは解約できたか
はっきりわからない。ちゃんと退会できてなかったら嫌だな。わかりにくいよ。

あとWホワイトと安心パックも即はずせるのかな?
SBSが2ヶ月は絶対入れって言ってきたけど。

288 :非通知さん:2010/08/17(火) 06:34:10 ID:8gLgF0Hr0
>>287
うちのSBSはマイルとライフなんとかとスマイルなんとかの3つだった。
「現在iPhoneご契約の方に漏れなく…」で契約した。初めてのソフトバンク契約でお世話になった店員さんだったので断れなかった。
一応一ヶ月だけ使って解約した。もし解約し損なってても数百円が数回くらいなら諦めるよ。

289 :非通知さん:2010/08/17(火) 19:56:25 ID:P1HQY7aX0
新規で契約したときのOP解約する電話したときにコールセンターの対応にブチ切れた
その時の勢いで全部解約しちまった
一括で買ってるんだけど、向こうの不手際でもブラックリストのるの?

290 :非通知さん:2010/08/18(水) 01:02:52 ID:Fae4he+i0
そもそもブラックリストって何したら載るの?

291 :非通知さん:2010/08/18(水) 01:50:54 ID:Xj0njSjsO
>>287
去年の暮れに一括で契約した時にはいらないオプションは翌日外した。
量販店の売り場だったけどオプション外しは翌日以降にしてくれと担当者が言ってたからね。
157にも確認したがオプションは即外しでもお客様の不利益になることは一切ないと言ってたし。
オプション2ヶ月とかはショップの都合でしょ。
>>290
ブラックは金払わないで強制解約か契約即解約(6ヶ月以内)ぐらいじゃないかな。
他にもあるかもしれないけど思いつかないな。

294 :非通知さん:2010/09/28(火) 15:47:31 ID:21W3Fexa0
ケータイ補償お届けサービスって
どのくらいの期間入ってますか?
1年くらいは入っていた方がいいですかね?

295 :非通知さん:2010/09/28(火) 18:56:22 ID:sDpXSerL0
水没させない自信有無の問題で
期間で考えてるくらいなら即外し

296 :非通知さん:2010/09/28(火) 20:14:43 ID:iPJof5Xv0
携帯壊れたらそのままMNPで他に移動すれば安そうだよな

297 :非通知さん:2010/10/07(木) 10:45:20 ID:EESnNPI90
3ヵ月後にキャッシュバックされることになってますが、あやまって3ヶ月続ける約束の
オプションを解約してしまいました。
店側にばれてしまうのでしょうかよろしくお願いします。
安心ケータイサポートです。

298 :非通知さん:2010/10/07(木) 11:41:17 ID:SujFR1PxO
店側に入ってくるはずのインセンティブが入らない(少ない)のでわかる。



[ 2010/10/14 21:41 ] 未分類 | TB(0) | CM(0)
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