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他社と比べてauのここが良い、ここが駄目

他社と比べてauのここが良い、ここが駄目

【良い】
端末がかわいい
1つの会社で、携帯も固定もネットもやってる。

【悪い】
料金と端末が高い、料金プランが分かりにくい
客を見てない、上層部に文句言えない体質、人事
利益の事ばっかり考えてる
お客様センター、あうショップの対応が雑

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14 :非通知さん:2008/07/14(月) 16:19:17 ID:v0s/14ut0
【良い】
カシオ

【悪い】
それ以外


16 :非通知さん:2008/07/14(月) 16:40:30 ID:sLEwmU1dO
【良い】
今や薄れつつあるがauならではの独自性

【悪い】
通話品質 プラン 操作性 デザイン 端末機平均スペック インフラ整備 クレームの対応と対策
上記の悪い点を認めない天狗企業と一部ユーザー

少し前までauにいたがこのままの体制を続ける限り二度と戻る事はないだろう


18 :非通知さん:2008/07/14(月) 17:24:57 ID:r7hxhmCZO
【良い】
どの携帯も中身が同一の物なので機種変で悩まないで済む

【悪い】
キャリアを甘やかすあうヲタの存在


19 :非通知さん:2008/07/14(月) 17:29:43 ID:Y1Ror++uO
【良い】
端末の操作性
ブラウザのキャッシュ
絵文字
LISMO!

【悪い】
web上の規制がキツイ
最近の繋がりにくさ
KCP+のプチフリ


23 :非通知さん:2008/07/14(月) 18:08:30 ID:DosSQJaDO
【良い 】
・デザイン
・使いやすさ

【悪い】
・それ以外全部


24 :非通知さん:2008/07/14(月) 18:39:57 ID:yeXuNYg40
【悪い】
・端末デザインはとにかく最低
・つながりにくさは近年酷い
・崩れ去ったブランドイメージ
・過度な利益追求姿勢と高慢な経営
・支持されるプランの独自開発力
・他キャリアと比べ先進端末スペックの低さ
・ユーザーニーズへの対応度合の低さ
・クレーム対応・誠実度
・auお客様サポートの異常なレベルの低さ
・ドコモと比較し 長期ユーザーを徹底的に蔑ろにした姿勢
・auヲタの存在とユーザー全体が好意的であると情報操作する姿勢
・会社創成期の頃のチャレンジャー精神
そ の 他 多 す ぎ で 書 き き れ な い

【良い】
・端末選びに悩まない
・操作の統一感


28 :非通知さん:2008/07/14(月) 19:59:15 ID:ax8AiEUF0
【良い】
早い時は本当にWEBがサクサク。
月始めまで遡ってパケット定額を適用してくれる。

【悪い】
端末がチープ。
遅い時は本当にWEBが遅い。
たまにエラー頻発して見られない。
通話品質が悪い。


30 :非通知さん:2008/07/15(火) 11:35:45 ID:GIVPfBQtO
auschwitz脱獄者がDoCoMoと比べてみて。

【良い】
UI、ブラウザが使いやすくてサクサク。
PCからデータを入れるのが簡単。
参入メーカーが多い。
新機種が出ても嫉妬しなくて良い。

【悪い】
WINロゴがダサい。(新docomoロゴも同じぐらいダサいが……。)
低スペな割にボッタクリな端末価格。
良くても他社の劣化版程度(W62SH等)の端末スペック。
KCP+が不安定。
DL容量・速度が低く、ようつべが見辛い。
アプリが非常に不自由。
2chに繋がらない。
ニコニコがスムーズに見られない。
経営陣の脳内がお花畑。
売りになる物が何もない。


31 :非通知さん:2008/07/15(火) 19:43:23 ID:oQxEhBLV0
【良い】
庭CMが素敵


32 :非通知さん:2008/07/15(火) 19:51:11 ID:ApeKxDFS0
【悪い】
CMのシンプルの歌がウザい


37 :非通知さん:2008/07/17(木) 00:07:39 ID:aFhGrPMYO
【良い】なんだろ…?
【悪い】・アプリ配信が遅い(厳しい審査が無駄)
・一般サイトまでEzwebが…が出る


40 :非通知さん:2008/08/06(水) 00:30:05 ID:VJf84GuB0
【良い】田舎での新幹線移動中

【悪い】それ以外あらゆる点



41 :非通知さん:2008/08/11(月) 13:57:49 ID:/wOjVjf60
【悪い】
基地局が韓国製なせいか、つながらない


43 :非通知さん:2008/08/14(木) 00:40:17 ID:95IXGzewO
【良いところ】
ない。

【悪い所】
1 端末、料金高い
2 客を馬鹿にしすぎ
3 サポートセンターに電話して上申すると言ってもしない。

4 サポートセンターの一般コミュニケーターに問い合わせしても話がわからず、上席に変わっても、上席から暴言を吐かれた事。上席は社員だよ、この態度は何って疑う・・名前書きたいよ。
N氏と札幌地区担当のM氏。

5 訳がわからない銘菓キャンペーンで新規を集めるのは良いが、既存客の事を何一つ考えない所。

6 インフラ整備しない事。
他に沢山あるが、いい加減にしろという事。


44 :非通知さん:2008/08/24(日) 06:57:33 ID:wwX+0iOT0
【良いところ】
キャッシュバック

【悪い所】
何から言えばいいか分からないが客センが糞


45 :非通知さん:2008/08/24(日) 07:06:41 ID:cYLZSpe5O
【良いところ】
ドコモよりマシ

【悪いところ】
ソフトバンクより高い


46 :非通知さん:2008/08/24(日) 07:21:39 ID:wjGFliiM0
>>45
>ソフトバンクより高い

やはりauは高いんですね…


47 :非通知さん:2008/08/24(日) 07:27:51 ID:IZ5ZFK1iO
【良い】
小野寺の慎重な発言

【悪い】
高橋など部下がゴミ
ユーザー蔑視
インフラ整備の放棄
次世代通信技術の展開が絶望的
ゴミ端末(ロースペ+不具合端末)でぼったくり
顧客情報流出の常習企業
定額に極度な通信制限を後出し
あまりつながらない


52 :非通知さん:2008/09/06(土) 10:33:36 ID:094mpbeGO
【良い】
ダブル定額の後付け
操作手順が直感的 
まとめてau払いの枠が3万円と多い 
指定割加入でNTT固定電話への料金が50%オフ 

【悪い】
見かけ状の圏外は少ないがアンテナ3本でも圏外がある 
パケット定額なのに300万パケットしか使えない 
2ちゃん繋がらなくなりやすい 
KCP+不具合満載電池切れが早い 
着うたフルが高い 
コンテンツが少ない 
料金プランが翌月まで変えられない 


60 :非通知さん:2008/10/04(土) 17:02:03 ID:RviZrtva0
【悪い】
なんかダサいイメージ


61 :非通知さん:2008/10/04(土) 17:16:57 ID:LKrU4yEiO
【良い】
自称満足度No,1

【悪い】
端末名にWワラが付いてる。


64 :非通知さん:2008/10/16(木) 20:37:03 ID:2YhBeiOGO
【良い】
メールの自動転送機能

【悪い】
外部メモリーにバックアップしたメールが本体に書き戻せない


65 :非通知さん:2008/10/28(火) 10:23:20 ID:Adh+9ft80
【良い】
いつも次は良くなると期待させる。

【悪い】
期待を全て裏切る。


67 :非通知さん:2008/10/28(火) 14:53:33 ID:m9RsAWTx0
au BOXは画期的だと思う


68 :非通知さん:2008/10/28(火) 16:58:20 ID:wZulLk8aO
【良い所】
新規ユーザーに特典がいっぱい

【悪い所】
長期ユーザーに特典がない


70 :非通知さん:2008/11/05(水) 19:53:49 ID:bSjtOlV7O
【良い】
GPS標準搭載


72 :非通知さん:2008/11/16(日) 09:59:16 ID:DPSxnVsz0
【良い】
・EZ-webのキャッシュ能力
・概ねの機能が〝直感〟で操作できる
・ビル内での通話品質

【悪い】
・他全部


74 :非通知さん:2008/11/16(日) 15:40:35 ID:31RGXuahO
42CAから62CAに替えた感想も入っています。

【良い所】

・"まとめて支払い"が少額の通販で凄く便利。
・ポイントで電池とかオプションが送料無料で買える。
・EZwebブラウザの1ページの表示量が増えた。(表示スピード、スクロール スピード、表示量はP906より上でした。)
・EZwebブラウザでコピペが出来る。(452CAで出来たのが復活!)
・Bluetoothとクレドールでファイルのやり取りは便利。(出来ないファイルも有る。)
・ワンセグ、録画見ながら色々出来る。(LISMOとゲームの一部は不可、音声のみの場合有り。)
・操作中に放置でロックが掛かると画面真っ黒で覗き見不可になる。(待ち受けに戻った方が有り難いけど。)
・液晶に味が有っていい。(表示色数は控え目だけど色味が好き、多分PSP3000に近いかも?)

【悪い所】
・EZweb経由のファイル サイズ制限が多すぎ。(違うやり方が有りすぎて意味解らん)
・基本性能、基本機能に能力差有りすぎ。(EZweb使用中62CAではあらゆるエラーが出るのに対し42CAに変えると全く出ないとか、知人の端末ではあけおめメールが数ヶ月後に届くとか…信じられん。)
・microSDHC未対応は今時痛い。(ワンセグ録画データはデカすぎた、全然たらん。)
・録画データに対して何も出来なすぎ。(CMカットとかデータ放送カットさせろー。)
・KCP+ウンコ。(未だに不安定、突然の再起動は随分減ったけど再起動ルートはまだ残っているしインフォメーション系は出たり出なかったり順番替わったり。)
・今回のATOKウンコ。(KCP+の性かも知れないけど動作が可笑しい42CAの方が速い。)
・キーボード、ウンコ。(固い、ウルサい、数字と文字が逆、キーの境目が曖昧、間を押した時のグニャグニャ感が犬のウンコ踏んだ感じ。)
・サイドキー ウンコ。(未だに慣れない暗がりでは本当に不便。)
・音が悪い。(コイツから出る音は全て悪い、Bluetooth経由でエフェクト掛けられると結構いいけど。)

まだまだ書き足らないけどこのぐらいで勘弁してやるか。






[ 2008/11/19 07:51 ] 携帯ニュース2ch | TB(0) | CM(0)
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